Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Opin(“Şirket”) ile surprizsepeti.com alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden üye olmak suretiyle veya sair şekilde hizmetlerden faydalanan gerçek/tüzel kişi (“Kullanıcı/Üye”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

• Hizmet: Site üzerinden sunulan çiçek, hediye, gıda ve ilgili ürünlerin satışı ve buna bağlı destek hizmetleri.
• Üyelik: Site'ye yapılan kayıt yoluyla edinilen ve Kullanıcı'ya özel hizmetlere erişim hakkı.
• Hesap: Üyelik kapsamında oluşturulan kullanıcı profili.
• İçerik: Site'de yer alan tüm metin, görsel, marka, logo, yazılım, kod ve diğer materyaller.

Sözleşme'nin konusu; Site üzerinden sunulan Hizmet'ten faydalanma şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Kullanıcı, Site'ye üye olmakla veya üye olmaksızın hizmetlerden faydalanmakla işbu Sözleşme hükümlerini ve eklerini (KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi) okuyup kabul ettiğini beyan eder.

• Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gereklidir.
• Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve taahhüt eder.
• Hesap kullanıcı adı ve parola güvenliği Üye'nin sorumluluğundadır. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden Üye sorumludur.
• Bir Üye, yalnızca tek bir kişiye ait olmak üzere üyelik açabilir; sahte veya başkasına ait bilgilerle üye olunamaz.

Kullanıcı, Site'yi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Site'yi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici veya rahatsız edici davranışlarda bulunmamak,
• Site'nin işleyişine zarar verebilecek otomasyon (bot, scraper vb.), zararlı yazılım veya saldırı girişiminde bulunmamak,
• Site'de yayımlanan içerikleri Şirket'in yazılı izni olmadan ticari amaçla çoğaltmamak veya yeniden yayımlamamak,
• Yorum, değerlendirme ve forum gibi alanlarda hakaret, küfür, ayrımcılık veya yanıltıcı içerik paylaşmamak.

6.1. Şirket'in hak ve yükümlülükleri:

• Hizmetlerin kesintisiz ve güvenli sunulması için makul tedbirleri alır.
• Önceden bildirimde bulunmaksızın hizmet kapsamını ve fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
• Sözleşmeye aykırı kullanım tespit edilmesi durumunda üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.

6.2. Üye'nin hak ve yükümlülükleri:

• Hesap bilgilerini güncel tutar ve gizliliğini korur.
• Site üzerinden yaptığı işlemlerin (sipariş, yorum, ödeme vb.) hukuki sonuçlarından kendisi sorumludur.
• Şirket'in fikri mülkiyet haklarına ve üçüncü kişilerin haklarına saygı gösterir.

Site'de yer alan ve Opin markası başta olmak üzere tüm metin, görsel, marka, logo, yazılım, tasarım ve diğer içerikler Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içeriklerin Şirket'in yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, sergilenmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Kullanıcı tarafından Site'ye yüklenen içerikler bakımından Kullanıcı, içerik üzerinde tasarrufta bulunma yetkisine sahip olduğunu ve Şirket'e bu içerikleri Hizmet ile bağlantılı olarak kullanma yönünde bedelsiz, dünya genelinde geçerli, münhasır olmayan bir lisans verdiğini kabul eder.

Kullanıcı'nın kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası inceleyiniz.

Şirket, Site'de yer alan bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve eksiksizliği için makul çabayı gösterir; ancak bilgilerin tam doğruluğunu garanti etmez. Site'nin teknik nedenlerle erişilemediği veya hatalı çalıştığı durumlarda, Şirket'in sorumluluğu yasal sınırlar çerçevesindedir. Kullanıcı'nın Site'deki bilgilere dayanarak aldığı kararlardan doğan zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde Şirket sorumlu tutulamaz.

Şirket, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm, Site'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde Üyelere e-posta yoluyla bildirim yapılabilir; Üye'nin değişiklikten sonra Site'yi kullanmaya devam etmesi yeni hükümleri kabul ettiği anlamına gelir.

• Üye, dilediği zaman Hesap kapatma talebinde bulunabilir.
• Şirket, Sözleşme'ye aykırı davrandığı tespit edilen Üye'nin hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir.
• Fesih hâlinde, taraflar arasında o ana kadar doğmuş hak ve borçlar saklıdır.

Tarafların kontrolü dışında ortaya çıkan ve makul önlemler alınmasına rağmen önlenemeyen olağanüstü durumlar (doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, yangın, internet kesintileri, kamu tasarrufları vb.) mücbir sebep sayılır ve bu durumda yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

İşbu Sözleşme'nin yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleriyetkilidir. Tüketici sıfatına haiz Kullanıcılar için, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri de yetkilidir.

14 (on dört) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Site'ye üye olduğu veya sipariş verdiği anda elektronik ortamda okunup kabul edilerek yürürlüğe girer.